商品代引について

オンラインショップでの支払い方法で「代引き」がございます。
この度都合により当面「代引き」を中止させていただきます。

下の画像のように一ヶ月ほど前にオンラインショップでの代引きのご注文において備考欄に配送方法への経験したことのない細かい指示がありました。

梱包後もわかりやすく指示を記入し、前日に伝票番号を記したメールを送信（通常でも行なっています）
商品を指定日に届くよう発送しました。

先程　ヤマト運輸から入った連絡では指定日22日の指定時間に電話しても出られず、留守で再配送の連絡が翌日入りその指定日が27日でしたが、配達すると玄関で受取拒否されましたとのこと。

商品は当方の費用で返送され、返送後は賞味期限切れで商品は廃棄となります。

このようなことが二度と起こることがないように当面「代引き」は中止することにしました。

お菓子を作り、大切に梱包、そしてこのような結果になるお菓子たちに申し訳なく心が痛みます。

以前にも「代引き」を使ったイタズラ注文もあったことから中止に踏み切りました。

ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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